ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER (Stand: Juni 2024)
1. Allgemeines; Geltungsbereich1.1 Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher" (nachfolgend die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) regeln die Bedingungen für die Inanspruchnahme von Serviceleistungen bei der
Spirit WoMen Zentrum der neuen Zeit UG & Co. KG (nachfolgend das „
Spirit WoMenZentrum“), sei es im Rahmen einer Mitgliedschaft oder auf der Grundlage einer Buchung außerhalb einer Mitgliedschaft ("
Einzelbuchung"), sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt (nachfolgend die „
Serviceleistungen“).
Die Serviceleistungen umfassen u.a. Angebote wie Yoga, Seminare, Coaching oder Workshops. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden akzeptiert das Spirit WoMen Zentrum nicht. Dies gilt auch, wenn das Spirit WoMen Zentrum der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Vertragsschluss; Vertragssprache2.1 Die Darstellung der Serviceleistungen, etwa auf der Webseite des Spirit WoMen Zentrum, stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Anmeldung (
invitatio ad offerendum).
2.2 Sofern die Anmeldung des Kunden für eine Mitgliedschaft oder die Einzelbuchung online erfolgt und nicht unmittelbar durch eine Auftragsbestätigung angenommen wird, erhält der Kunde nach der Bestellung vom Spirit WoMen Zentrum eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Anmeldung bzw. Buchung bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt. Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung zustande. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abspeichern bzw. ausdrucken.
2.3 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
3. Stornierungen; Umbuchungen3.1 Die Stornierung von gebuchten Serviceleistungen durch den Kunden ist bis zu 4 Wochen vor Beginn der jeweiligen Serviceleistung kostenfrei möglich. Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen.
3.2 Für den Fall, dass der Kunde die Serviceleistungen zu einem späteren Zeitpunkt als nach Ziffer 3.1 storniert, gilt folgendes: Der Kunde ist verpflichtet, die Vergütung entsprechend folgender Bestimmungen an das Spirit WoMen Zentrum zu zahlen: ·
- bis eine Woche vor Beginn der jeweiligen Serviceleistung: 50% der vereinbarten Vergütung;·
- zu jedem späteren Zeitpunkt: 100% der Vergütung.
3.3 Umbuchungen sind innerhalb der in Ziffer 3.1 genannten Frist möglich. Erfolgt die Umbuchung zu einem späteren Zeitpunkt berechnet das Spirit WoMen Zentrum eine Servicepauschale i.H.v. 50 €. Erfolgt die Umbuchung in diesem Fall auf eine Serviceleistung mit geringerem Preis, ist die Preisdifferenz nicht erstattungsfähig. Erfolgt die Umbuchung auf eine Serviceleistung mit höherem Preis, trägt der Kunde die Preisdifferenz. Umbuchungen können nur einmalig vorgenommen werden.
4. Ausfälle; Verschiebungen; Änderungen4.1 Das Spirit WoMen Zentrum ist berechtigt, die Serviceleistungen bei Erkrankung/Verhinderung des Kursleiters abzusagen, zu verschieben oder gegebenenfalls durch einen anderen, vergleichbaren Kursleiter durchführen zu lassen. Auch eine Änderung von Ort und Zeit - sofern notwendig -behält sich das Spirit WoMen Zentrum ausdrücklich vor. Über etwaige diesbezügliche Änderungen wird der Kunde umgehend informiert. Im Falle solcher Änderungen kann der Kunde entweder den Alternativtermin akzeptieren oder die Erstattung der Vergütung verlangen.
4.2 Ferner behält sich das Spirit WoMen Zentrum das Recht vor, jederzeit Änderungen am Programm vorzunehmen. Entsprechende Änderungen begründen kein Recht zur Erstattung der Vergütung, sofern der Gesamtcharakter der Servicedienstleistung auch nach Änderung des Programms im Wesentlichen erhalten bleibt. Die Geltendmachung sonstiger Ansprüche bleibt in jedem Fallausgeschlossen.
4.3 Das Kursangebot ruht zwischen den Jahren für eine Woche. Beim Abschluss einer Mitgliedschaft ist der vereinbarte Mitgliedsbeitrag auch in diesem Zeitraum zu zahlen.
5. Hausordnung
Das Spirit WoMen Zentrum hat für die Kunden eine verbindliche Hausordnung für die Räumlichkeiten aufgestellt. Das anwesende Personal ist berechtigt, soweit dies zur Aufrechterhaltung eines geordneten Betriebs, der Ordnung und Sicherheit oder Einhaltung der Hausordnung erforderlich ist, Weisungen zu erteilen. Diesen Weisungen ist Folge zu leisten.
6. Preise; Zahlungsbedingungen6.1 Es gelten die auf der Webseite von Spirit WoMen Zentrum
(https://www.spiritwomenzentrum.de) veröffentlichten und zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise. Die Preise enthalten die gesetzliche Steuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise in bar, über SEPA Lastschriftmandat, per EC-Karte, mit Kreditkarte/Debitkarte, Giropay, PayPal oder auf Rechnung.
6.3 m Fall der Auswahl der Zahlungsart "auf Rechnung" ist der Rechnungsbetrag sofort fällig und auf folgendes Konto des Spirit WoMen Zentrum der neuen Zeit zu überweisen:
Bank: Commerzbank, IBAN: DE52 5004 0000 0631 1948 00, BIC: COBADEFFXXX
7. Unübertragbarkeit der Nutzungs- und TeilnahmerechteDie Nutzungs- und Teilnahmerechte des Kunden sind nicht auf Dritte übertragbar. Dies gilt für Einzelbuchungen sowie die Mitgliedschaft, sodass jeweils nur die Berechtigung zur persönlichen Nutzung besteht. Eine Übertragung auf einen Dritten ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Spirit WoMen Zentrum möglich.
8. UrheberrechtAlle Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch des Kunden. Jede Weitergabe oder Vervielfältigung von Inhalten und Materialien oder das Abfilmen der Veranstaltung, gleich zu welchem Zweck, ist ausschließlich mit schriftlicher Genehmigung des Spirit WoMen Zentrum zulässig.
9. Datenschutz: Im Rahmen der Vertragsbeziehung zwischen dem Spirit WoMen Zentrum und dem Kunden verarbeiten wir als Datenschutz rechtlich Verantwortlicher i.S.v. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die zur Vertragsanbahnung, -Durchführung, und- Beendigung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden. Sofern ein Kunde die Einwilligung bezüglich einer werblichen Ansprache erteilt hat, verarbeitet das Spirit WoMen Zentrum personenbezogenen Daten des Mitglieds auf Basis dieser Einwilligung auch zum Zwecke der werblichen Ansprache. Das Spirit WoMen Zentrum verarbeitet sämtliche personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere unter Einhaltung der Vorgaben derDSGVO.
10. Kündigung der MitgliedschaftBesteht eine Mitgliedschaftsvereinbarung, ist diese unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende ordentlich kündbar. Für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist der Eingang der Kündigungserklärung maßgeblich. Im Falle einer ordentlichen Kündigung wird die Anmeldegebühr nicht zurückerstattet. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Jede Kündigung hat in schriftlich (Textform ist ausreichend) zu erfolgen.
11. Haftung11.1 Das Spirit WoMen Zentrum haftet vorbehaltlich der nachstehenden Regelungen nur im Falle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie im Falle der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die die Erreichung des Vertragszwecks erst ermöglichen und auf deren Einhaltung das Mitglied regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung des Spirit WoMen Zentrum auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schadenbeschränkt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle einer schuldhaften Verletzung des Körpers, des Lebens und der Gesundheit.
11.2 Das Spirit WoMen Zentrum haftet zudem nicht für Verletzungen oder andere Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde den Anweisungen der (i) Mitarbeiter oder Organe des Spirit WoMen Zentrum oder (ii) der jeweiligen Kursleiter nicht Folge geleistet hat.
11.3 Das Spirit WoMen Zentrum prüft nicht die körperliche und/oder psychische Gesundheit seiner Kunden. Die Haftung für Schäden, die auf die mangelnde körperliche und/oder psychische Gesundheit der Kunden zurückgehen, haftet das Spirit WoMen Zentrum nicht.
11.4 In keinem Fall haftet das Spirit WoMen Zentrum für beschädigte, verlorengegangene, gestohlene oder sonst abhanden gekommene Gegenstände des Kunden.
12.Widerrufsrecht des KundenBei einem über dieWebsite des Spirit WoMen Zentrum, telefonisch oder per E-Mail geschlossenenVetrages hat der Kunde – sofern er Verbraucher ist (vgl. Ziffer 1.1) – ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen: